Sepetim
X
Hakkımızda
Hakkımızda
Hakkımızda
Buhar Love olarak, elektronik sigara sektöründe 3 yıllık deneyimimizle sizlere hizmet vermekten gurur duyuyoruz. Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımımızla, geniş ürün yelpazemiz ve %100 orijinal ürün garantimizle sektörde öncü konumdayız.
Müşteri Hizmetleri: Müşterilerimiz bizim için çok değerlidir. Satış sonrası destek, ürün tavsiyeleri ve tüm sorularınız için her zaman yanınızdayız. Amacımız, alışveriş deneyiminizi mükemmel kılmak.
Geniş Ürün Yelpazesi: Her zevke ve ihtiyaca uygun elektronik sigara modelleri ve aksesuarları ile donatılmış zengin bir ürün portföyüne sahibiz. En yeni trendleri ve yenilikleri takip ederek, sürekli güncellenen ürün seçeneklerimizle sizlere en iyisini sunmayı hedefliyoruz.
Kalite ve Güven: Tüm ürünlerimiz %100 orijinaldir ve doğrudan resmi distribütörlerden temin edilmektedir. Kalite standartlarımızdan ödün vermeden, güvenilir ve sağlıklı alışveriş ortamı sağlamaktayız.
İade ve Değişim Hakkı: Müşteri memnuniyetini garantilemek için ürünlerimizde iade ve değişim hakkı sunuyoruz. Beklentilerinizi karşılamayan ürünler için sorunsuz bir iade veya değişim süreci sağlamaktayız.
Sürekli Destek: Alışverişinizden sonra da yanınızdayız. Ürün kullanımı, bakım ve herhangi bir sorun için size destek sağlamak bizim önceliğimizdir. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, sizin için buradayız.
İade ve Değişim Koşulları
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 7 GÜN içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
Değiştirmek istediğiniz ürün, orijinal kutusunda/paketinde, kullanılmamış ve yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olmalıdır. Aksi halde talebiniz kabul edilmeyecektir.
Sıvı ürünlerde kesinlikle iade işlemi yapılmamaktadır.
Ürün bize ulaştığında yetkililer tarafından değerlendirilir. Değişim yapılacak ürün stoklarda mevcut ise size kargolanır. Ürünün stoklarda olmaması halinde ücret iadeniz gerçekleştirilir ve size elektronik ortamda bilgilendirme yapılır.
Ürünlerinizi, değişim talebinden sonra size bildirilecek olan kargo numarasıyla ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
Sıçratma sorunu kullanım hatasıdır, iade ve değişim kapsamına girmemektedir.
Likit akıntısı coil ve kullanım şeklinden kaynaklıdır, iade ve değişim kapsamına girmemektedir.
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 7 GÜN içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
Değiştirmek istediğiniz ürün, orijinal kutusunda/paketinde, kullanılmamış ve yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olmalıdır. Aksi halde talebiniz kabul edilmeyecektir.
Sıvı ürünlerde kesinlikle iade işlemi yapılmamaktadır.
Ürün bize ulaştığında yetkililer tarafından değerlendirilir. Değişim yapılacak ürün stoklarda mevcut ise size kargolanır. Ürünün stoklarda olmaması halinde ücret iadeniz gerçekleştirilir ve size elektronik ortamda bilgilendirme yapılır.
Ürünlerinizi, değişim talebinden sonra size bildirilecek olan kargo numarasıyla ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
Sıçratma sorunu kullanım hatasıdır, iade ve değişim kapsamına girmemektedir.
Likit akıntısı coil ve kullanım şeklinden kaynaklıdır, iade ve değişim kapsamına girmemektedir.